POLÍTICA DE CALIDAD

La Dirección de FISEG (FOC I SEGURETAT SL) es consciente de la importancia del mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad según la norma UNE EN-ISO 9001:2015 y su utilidad para la mejora continuada a la cual se compromete, así como a cumplir los requisitos que apliquen.

Nuestra misión, visión y nuestros valores son:

Misión

Ofrecer las mejores soluciones de seguridad contraincendios adaptadas a las necesidades concretas de cada cliente y asesoramiento y servicios de mantenimiento de calidad.

Visión

Mediante el conocimiento y experiencia en el sector de la Seguridad Contraincendios, así como el continuo estudio normativo, ofrecer servicios basados en la solvencia técnica y trayectoria de servicios ofrecidos por la empresa siempre dentro de los límites de su capacidad productiva y con absoluto respeto y cumplimiento de las normativas de prevención de riesgos laborales y medio-ambientales.

Valores

Compromiso con la calidad, la prevención de riesgos laborales y el medio ambiente.

Ecuanimidad y cumplimiento normativo y legal.

Ofrecer una información fidedigna.

Motivación por el trabajo bien hecho, la profesionalidad y el servicio.

Compromiso, adaptación y esfuerzo en la comprensión de las necesidades de los clientes.

FISEG, mediante el compromiso personal de la Dirección, exige a todo su personal el respecto a los valores expresados y basándose en ellos promueve la concienciación sobre la calidad, la seguridad laboral y la protección medio-ambiental así como sus efectos sobre la población y los trabajadores, impulsando las ideas y actuaciones orientadas a conseguir la satisfacción de sus Clientes y el cumplimiento de los compromisos, así como la necesaria productividad.

FISEG da cumplimiento a su Política de Calidad de la siguiente manera:

• Implementando, desarrollando y manteniendo un Sistema de Gestión de la Calidad.
• Respetando todos los requisitos legales y reglamentarios.
• Cumpliendo los compromisos.
• Fomentando la participación de su personal.
• Procurando una adecuada formación de su personal.
• Asegurando la calidad, eficacia y corrección de sus servicios.
• Detectando las necesidades de sus clientes y promoviendo la mejora de la eficacia de sus sistemas.
• Estableciendo medidas de prevención de riesgos laborales y de factores medio-ambientales.

A fin de desarrollar y cumplir con esta Política, tenemos establecidos objetivos y procedimientos que nos permiten, mediante su seguimiento, medición, análisis y gestión, garantizar y demostrar la conformidad con los requisitos de nuestros servicios, y asegurar la conformidad y mejora de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad de FISEG

Cornellà de Llobregat, 24 de Enero de 2025

Jordi Rodríguez Badimón

Director General