POLÍTICA DE QUALITAT
La Direcció de FISEG (FOC I SEGURETAT SL) és conscient de la importància del manteniment d’un Sistema de Gestió de la Qualitat segons la norma UNE EN-ISO 9001:2015 i la seva utilitat per a la millora continuada a la qual es compromet, així com a complir els requisits que hi apliquin.
La nostra missió, visió i els nostres valors són:
Missió
Oferir les millors solucions de seguretat contra incendis adaptades a les necessitats concretes de cada client i assessorament i serveis de manteniment de qualitat.
Visió
Mitjançant el coneixement i experiència en el sector de la Seguretat Contra Incendis, així com el continu estudi normatiu, oferir serveis basats en la solvència tècnica i trajectòria de serveis oferts per l’empresa sempre dins dels límits de la seva capacitat productiva i amb absolut respecte i compliment de les normatives de prevenció de riscos laborals i medi-ambientals.
Valors
Compromís amb la qualitat, la prevenció de riscos laborals i el medi ambient.
Equanimitat i compliment normatiu i legal.
Oferir una informació fidedigna.
Motivació pel treball ben fet, la professionalitat i el servei.
Compromís, adaptació i esforç en la comprensió de les necessitats dels clients.
FISEG, mitjançant el compromís personal de la Direcció, exigeix a tot el seu personal el respecte als valors expressats i basant-se en ells promou la conscienciació sobre la qualitat, la seguretat laboral i la protecció medi-ambiental així com els seus efectes sobre la població i els treballadors, tot impulsant les idees i actuacions orientades a aconseguir la satisfacció dels seus Clients i el compliment dels compromisos, així com la necessària productivitat.
FISEG dóna compliment a la seva Política de Qualitat de la manera següent:
- Implementant, desenvolupant i mantenint un Sistema de Gestió de la Qualitat.
- Respectant tots els requisits legals i reglamentaris.
- Complint els compromisos.
- Fomentant la participació del seu personal.
- Procurant una adequada formació del seu personal.
- Assegurant la qualitat, eficàcia i correcció dels seus serveis.
- Detectant les necessitats dels seus clients i promovent la millora de l’eficàcia dels seus sistemes.
- Establint mesures de prevenció de riscos laborals i de factors medi-ambientals.
A fi i efecte de desenvolupar i complir amb aquesta Política, tenim establerts objectius i procediments que ens permeten, mitjançant el seu seguiment, mesurament, anàlisi i gestió, garantir i demostrar la conformitat amb els requisits dels nostres serveis, i assegurar la conformitat i millora de l’eficàcia del Sistema de Gestió de la Qualitat de FISEG
Cornellà de Llobregat, 24 de Gener de 2025
Jordi Rodríguez Badimón
Director General